SAV licences FFL

IMPORTANT : Cette page ne concerne que les commandes de licences FFL. Si vous avez une question ou un besoin concernant une commande de vêtements FFL (t-shirt, Crewneck ou Hoodie), merci de vous rendre sur la page dédiée au SAV des vêtements.


Commandes concernant les licences FFL uniquement

Questions fréquentes et SAV
Nous imprimons les licences 1 à 2 fois par mois maximum. Prévoyez donc entre 3 et 5 semaines de délai de livraison pour être large (plus en cas de vacances). En cas de question sur les délais actuels, rendez-vous sur la page SAV licences. Vous profiterez des avantages licenciés dans les deux jours ouvrés qui suivent la commande, à la réception de l'email de bienvenue de la FFL.
Tu souhaites changer le nom, la date, ou la photo utilisée dans ta commande de licence? Écris-nous le changement que tu souhaites apporter avec ton numéro de commande et nous nous en chargerons! -

    Oui! Si tu offres une licence, il faudra mettre ton email dans le champ « email du licencié ». Une fois sa carte reçu, l’heureux.se élu.e recevra dans son enveloppes toutes les informations nécessaire pour effectuer sa bascuuuule dans le programme des licenciés FFL via cette page.
    Oui! En cas de commande groupée (par ex. licence + t-shirts), tu recevras ta licence séparément, plus tard. Elle n'aura aucun impact sur les délais des habits.

    Vous ne trouvez pas de réponse à votre question? Merci de nous écrire à [email protected] en ajoutant votre n° de commande en objet.

     

    Note de l’équipe : En raison d’une forte demande couplée à la fermeture des fêtes, notre imprimeur accuse un retard pour les licences FFL commandées entre le 1er et le 23 décembre. Les cartes commandées entre ces dates seront expédiées la semaine du 17 janvier. Toutes nos excuses pour ce retard!